Возврат денег покупателю в срок 3 дня со возврата товара какой закон

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Те, кто реально занимаются своим делом, хорошо знают, что, кроме достижений и успехов, бывают спады и недоразумения. Скажем, покупатель или контрагент хотят вернуть товар. И тогда предпринимателю нужно искать ответы на многие вопросы. Кто и когда имеет право требовать принять назад уже проданный товар? Может ли предприниматель отказать?

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги.

Доброго дня! Добрий день!

Возврат денег за товар

Возврат и обмен товаров по тем или иным причинам и в оптовой, и в розничной торговле — не редкость. Приведем эти случаи, а также рассмотрим, как возврат и обмен товаров отражают в учете продавца и покупателя. Случаи возврата и обмена. Начнем с оснований для возврата и обмена товаров. Инициатором таких действий может быть покупатель. Кроме того, требование о возврате товара согласно ч. В случае отсутствия аналогичного товара потребитель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося в наличии ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или расторгнуть договор и получить назад денежные средства за возвращенный товар ч.

А теперь рассмотрим учетную сторону операций по возврату товаров предоплат , а также замене товара на аналогичный или на товар другой модели. В случае возвратов товаров и предоплат как продавец, так и покупатель товаров должны произвести в бухгалтерском и налоговом учете соответствующие корректировки. О таких корректировках в оптовой торговле поговорим в этом подразделе спецвыпуска.

Порядок осуществления корректировки НДС при пересмотре договорных обязательств в случае возврата товаров регулирует ст. При этом установленный ею порядок перерасчета налоговых обязательств продавца зависит от того, являлся получатель товаров на момент поставки плательщиком НДС или нет.

Покупатель — плательщик НДС. Согласно п. Основанием для этого служит расчет корректировки далее — РК к налоговой накладной, составленный в порядке, установленном для налоговых накладных, и зарегистрированный в ЕРНН. Если речь о предоплате, то при возврате средств покупателю. С неоплаченным товаром тоже никаких проблем. РК выписывают на дату его возврата.

А если происходит возврат товара, который уже был оплачен? Денежные средства, полученные ранее, после возврата товара могут быть:. Во втором случае фискалы также советуют выписать РК на дату возврата товара.

Но при этом на дату заключения допсоглашения или нового договора в котором и будет определено, что эти средства направляются в счет других поставок следует составить новую налоговую накладную на сумму невозвращенных средств см. Составляет РК поставщик товаров. А вот зарегистрировать его в ЕРНН должен уже покупатель после получения от продавца.

На это указывает абзац четвертый п. В соответствии с этой нормой, если предполагается уменьшение суммы компенсации стоимости товаров, РК подлежит регистрации в ЕРНН получателем товаров. По результатам отчетного периода, в котором произошел возврат товара предоплаты п. А вот неполучение от продавца РК на необходимость корректировки покупателем налогового кредита по НДС никак не повлияет.

Корректировку налогового кредита в этом случае все равно необходимо произвести см. И это логично, ведь если не происходит фактического приобретения товаров, то и права на налоговый кредит покупателю не видать.

Причем, если покупателем этот срок соблюден, налоговики разрешают продавцу уменьшить свои налоговые обязательства в декларации по НДС того отчетного налогового периода, в котором составлен РК см. Если же РК зарегистрирован в ЕРНН с нарушением срока регистрации, продавец имеет право уменьшить налоговые обязательства в декларации за тот отчетный период, в котором РК был зарегистрирован.

В случае, когда РК не зарегистрирован в ЕРНН в течение календарных дней или вообще не был составлен на такую операцию:. Об этом фискалы говорили, в частности, в письме ГФСУ от При этом имейте в виду: в случае нарушения предельного срока регистрации РК в ЕРНН к покупателю-нарушителю применяются штрафные санкции, предусмотренные п. Это подтверждают и фискалы в своей консультации, размещенной в подкатегории Интересная ситуация возникает, когда покупатель возвращает продавцу товар и одновременно получает уплаченную за него сумму денежных средств спустя более чем дней после его приобретения.

В соответствии с разъяснением фискалов, приведенным в подкатегории Указанная операция, по их мнению, должна расцениваться для покупателя как операция поставки товара, а для продавца, соответственно, — как операция по его приобретению. То есть при возврате товара покупателю нужно начислить налоговые обязательства по НДС. В свою очередь, продавец — плательщик НДС после составления налоговой накладной покупателем имеет право сформировать по такой операции налоговый кредит по НДС , если такая налоговая накладная зарегистрирована в ЕРНН.

Однако поскольку налоговики разрешают продавцу фактически уменьшить налоговые обязательства путем отражения налогового кредита , можно с ними и не спорить.

Разъяснение такого содержания приведено в подкатегории При этом такой РК покупателю передавать не нужно. Продавец сам регистрирует его в ЕРНН и в дальнейшем хранит у себя. Однако на практике нередко складываются ситуации, которые не вписываются в общие нормы.

Остановимся на некоторых из них. Продавец на дату реализации товаров получения предоплаты являлся плательщиком НДС, а на момент возврата ему товара им предоплаты его регистрация в качестве плательщика НДС аннулирована.

Как в этом случае быть покупателю с налоговым кредитом по НДС? Фискалы отвечают на этот вопрос в разъяснении, приведенном в подкатегории Так, по их мнению, в случае возврата продавцу товаров после аннулирования его регистрации как плательщика НДС покупатель должен осуществить уменьшение налогового кредита по НДС по результатам налогового периода, в течение которого был произведен возврат товаров. Такая корректировка осуществляется на основании бухгалтерской справки.

По логике, те же самые действия необходимо произвести при возврате продавцом предоплаты. А вот продавцу в этом случае корректировка налоговых обязательств по НДС не светит. На это указывает п. Имеет ли право продавец в этом случае откорректировать в сторону уменьшения начисленную ранее сумму налоговых обязательств по НДС? Сразу скажем, что фискалы против такой корректировки. По их мнению, поскольку покупатель товаров теряет право на корректировку налогового кредита, сформированного в период его регистрации плательщиком НДС, отсутствуют основания для составления РК на этого покупателя и, соответственно, корректировки налоговых обязательств продавцом.

Такая позиция изложена, в частности, в письмах ГФСУ от Однако мы с ней согласиться не можем. Ведь у него в таком случае отсутствует объект налогообложения. Однако на практике при осуществлении такой корректировки возникают сложности. Мы считаем, что корректировку налоговых обязательств продавец может осуществить на основании бухгалтерской справки по примеру корректировки налогового кредита покупателем в случае утраты продавцом статуса плательщика НДС — см.

Правда, контролирующие органы, скорее всего, будут гнуть свою фискальную линию. Поэтому свое право на корректировку налоговых обязательств по НДС продавцу, по всей видимости, придется отстаивать в суде.

Товары были реализованы продавцом — плательщиком НДС, который после этого снялся с регистрации, а затем вновь зарегистрировался плательщиком НДС. Товары возвращаются уже в периоде повторной регистрации продавца в качестве плательщика НДС. В таком случае воспользоваться правилами ст. На это фискалы указывают в письме ГФСУ от Они разъясняют, что лицо, повторно зарегистрированное плательщиком НДС, является таковым с новой даты регистрации , а поэтому не имеет права составлять РК к налоговым накладным, составленным в период до аннулирования его предыдущей регистрации плательщиком НДС.

Соответственно, такое лицо не имеет права и корректировать налоговые обязательства, образовавшиеся во время его предыдущей регистрации. А вот покупателю откорректировать сумму ранее отраженного налогового кредита по НДС необходимо, поскольку в связи с возвратом товаров их фактического приобретения не произошло. Корректировочным документом здесь может служить бухгалтерская справка.

Покупатель — неплательщик НДС. Уменьшить налоговые обязательства, начисленные в связи с поставкой товаров покупателям — неплательщикам НДС, продавец имеет право на основании п. Однако возможно это только при возврате ранее поставленных товаров в собственность продавца с предоставлением покупателю полной денежной компенсации их стоимости.

То есть корректировка допустима, если все возвращается на круги своя: поставщику — товар, покупателю-неплательщику — денежные средства. Предприятие отгрузило товар неплательщику НДС и получило за него оплату. В дальнейшем покупатель возвращает товар в полном объеме, а поставщик возвращает оплату частями. В таком случае откорректировать налоговые обязательства продавец сможет только после окончательного расчета с покупателем.

Если поставщик так и не погасит задолженность перед покупателем до конца, то права на корректировку налоговых обязательств он иметь не будет. Откорректировать налоговые обязательства продавец имеет право и при частичном возврате товаров неплательщиком естественно, при условии возврата денежных средств, соответствующих возвращенной части товаров.

Это возможно, если товар является делимым. Например, продали неплательщику ед. Тогда при условии возврата неплательщику денежных средств, соответствующих стоимости ед. Поэтому продавец может откорректировать налоговые обязательства на такую часть поставки. Фискалы отмечают, что в таком случае продавец товаров — плательщик НДС имеет право составить РК к налоговой накладной, составленной при осуществлении операций по поставке такого товара, и уменьшить начисленную сумму налоговых обязательств по НДС после регистрации РК в ЕРНН.

Об этом говорилось, в частности, в письмах ГФСУ от Продавец возвращает покупателю сумму предоплаты в связи с расторжением договора. В этом случае продавец также имеет право откорректировать налоговые обязательства. Ведь при возврате предоплаты исчезает сам объект налогообложения — поставка п. Она так и не состоялась.

Ранее аналогичное мнение излагали и налоговики в подкатегории И хотя эта консультация в настоящее время переведена в состав недействующих, полагаем, их точка зрения по этому поводу не изменилась. Пример 4. В августе года продавец отгрузил покупателю товар стоимостью грн. Первоначальная стоимость реализованного товара — грн. В сентябре года товар стоимостью грн. По договоренности сторон покупатель произвел оплату только за качественный товар.

Как оформлять возвраты

Предпринимателям часто приходится иметь дело с возвратами. Покупатели просят вернуть деньги за товар или предоплату, да и вы можете отказаться от сделки. У вас магазин одежды или продуктов, салон красоты или вы торгуете техникой — тогда возвраты для вас обычное дело. Клиенты сначала покупают, потом решают, что вещь им не нужна, не подходит по размеру — несут её вам обратно и просят вернуть деньги.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

В большинстве случаев проблемы с возвратом денег за товар возникают при желании вернуть товар качественный, но не подошедший по субъективным причинам. Другое дело, когда вещь некачественная. Вряд ли магазин откажется вернуть за нее деньги или обменять. Когда речь заходит об обмене товара надлежащего качества, продавцы и бизнесмены готовы выдвигать какие угодно аргументы и дополнительные требования к возврату. За некоторыми исключениями, о которых поговорим позже, вернуть товар надлежащего качества — неотъемлемое право покупателей. Право покупателя вернуть товар качественный, но не подошедший по фасону, форме, комплектации или иным причинам, записано в ст. Покупатель может вернуть деньги за качественный товар, если в день обращения в магазине отсутствует аналогичный товар.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Возврат и обмен товаров по тем или иным причинам и в оптовой, и в розничной торговле — не редкость. Приведем эти случаи, а также рассмотрим, как возврат и обмен товаров отражают в учете продавца и покупателя. Случаи возврата и обмена. Начнем с оснований для возврата и обмена товаров. Инициатором таких действий может быть покупатель. Кроме того, требование о возврате товара согласно ч. В случае отсутствия аналогичного товара потребитель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося в наличии ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или расторгнуть договор и получить назад денежные средства за возвращенный товар ч.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в 14 дневный срок!

Возврат и обмен товаров

В практике предприятий нередки ситуации, когда по каким-либо причинам происходит возврат или замена товаров, а иногда и возврат предоплат за еще не поставленные товары. Разумеется, такие ситуации влекут за собой определенные налоговые последствия. О правилах их отражения в учете налога на прибыль пойдет речь в данной статье. Априори продавец передает покупателю качественный товар. Так, согласно ч.

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Закон України «Про захист прав споживачів» що треба знати при виникнення спору

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст. Помните: уверенное поведение без лишних эмоций, а также ссылки на нормы закона гарантируют вам возврат денег.

Отражаем возврат товаров и предоплат в учете налога на прибыль

.

Возврат товара предпринимателю

.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно оформить возврат денежных средств покупателю за товар?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Савватий

    В этом году выпуск, хотел подать на агс, но сроки насколько я понял уже пропущены. Сотрудники военкомата считают что если сроки пропущены, то за ними остается право не передавать мое заявление на агс и все прилежащие к нему документы к военной комиссии. Также хотелось узнать ваше мнение по поводу ПСО и статьи 17б, действительно ли может быть чревато неприятностями?

  2. Валентин

    Казнокрады в очередной раз кинули население

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных