Возвращаются ли деньги при сдаче электроных билетов

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Для поездов, пересекающих границу России. Да, уже купил билет или планирую купить. Я бы поехал, но билеты кажутся дорогими. Куплю, когда пустят поезд в Крым из моего города. Нет, мне удобнее добираться на самолете.

Ограничения на возврат электронных билетов будет действовать до окончания новогодне-рождественских праздников. Сдать билеты и забрать деньги можно через железнодорожные кассы или отправить по почте.

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением.

Правила возврата ж/д билетов РЖД

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек.

Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости. Даже в том случае, если поезд уже ушел, можно получить часть денег за неиспользованный билет, если обратиться в кассу не позднее чем через 12 часов после отправления. В этом случае пассажиру вернут до 50 процентов стоимости проездного документа.

Билеты в страны СНГ и Прибалтики. Такие билеты наиболее выгодно сдавать не менее чем за сутки до отправления поезда. В этом случае обратно можно получить почти всю сумму, кроме сбора РЖД. За шесть часов до отправления можно вернуть от 60 до 70 процентов стоимости, не менее чем за час до поездки вернут от 40 до 50 процентов цены билетов. Менее чем за 60 минут до отправления билеты вернуть уже нельзя. Билеты в страны дальнего зарубежья. Здесь правила еще строже, сроки для возврата меньше, а сбор за возврат выше.

Почти полную стоимость за вычетом сбора РЖД в 10 евро вернут, если билет сдан не позднее чем за шесть часов до отправления поезда. Если же до отправления остается меньше времени, билеты вернуть уже не получится. Если билет куплен онлайн, деньги за него вернутся на ту банковскую карту, с которой происходила оплата.

Сроки возврата — от 5 до 30 дней. Наличные за сданный билет можно получить только при сдаче на вокзале, да и то только в том случае, если покупка осуществлялась тоже за наличный расчет. Если электронная регистрация не пройдена — вернуть билет онлайн можно не позже срока отправления поезда от вашей станции. После этого проездной примут в кассах РЖД на вокзале. Если пройдена электронная регистрация — вернуть билет онлайн можно не позже чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута.

После этого — только в кассе. Узнать, пройдена ли электронная регистрация, можно на сайте сервиса, где были приобретены билеты, или по надписи на самом посадочном купоне. Обратите внимание: если электронный билет распечатан на бумажном бланке на вокзале, то есть получен обычный билет, то вернуть его можно только в кассе. В случае опоздания вернуть билет онлайн не получится, в этом случае вернуть проездной можно только в кассе. Если уже пройдена электронная регистрация, удобнее всего сдать билет в кассу, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов после отправления поезда.

Возврат будет оформлен в обычном порядке. Сроки возврата денег на карту — от 7 до 30 дней. В другое время для билета с электронной регистрацией возврат будет оформляться по претензии.

В этом случае необходимо написать заявление, а общие сроки возврата увеличатся до дней. Если электронная регистрация не пройдена, билет возвращается в обычном порядке. Такие правила действуют только для поездов по России. Если пассажир опоздал на поезд по важной причине болезнь, несчастный случай, авария , вернуть билет можно в течение пяти дней с момента отправления поезда.

Это сроки для поездов по России. Для поездов в страны СНГ и Прибалтики — до 10 суток. В этом случае вернут примерно процентов стоимости билета, сроки возврата денег на карту — до дней. На поезда в дальнее зарубежье можно вернуть полную стоимость билета за вычетом сбора РЖД в 10 евро в течение 30 дней после отправления.

Для возврата нужно написать заявление и предоставить подтверждающие документы: справку из больницы, протокол ГИБДД и так далее. При возврате билетов в кассах РЖД при себе обязательно иметь указанный при его покупке документ, распечатанный посадочный купон, номер для электронных билетов или сам билет на бланке, если он был куплен в кассе или распечатан в терминале.

По правилам для этого у сдающего должны быть при себе сам билет, собственный паспорт, паспорт пассажира, билет которого сдается, и доверенность на сдачу билета, заверенная нотариусом. Можно попробовать и с не заверенной доверенностью, однако в этом случае она должна быть как минимум рукописной. Совсем без доверенности сдать билет практически невозможно. Если в билете допущены ошибки, возвращать его в кассу не нужно. Для того чтобы пассажира посадили в поезд, в билете не должно быть больше одной неверной буквы в фамилии и одной неверной цифры в номере паспорта.

Если ошибок больше например, неверно указаны несколько цифр или несколько букв, перепутали отчество , нужно обратиться к проводнику вашего поезда до его отправления. На вокзале исправить билет не помогут. Персональные данные поправить может только проводник на специальном терминале в поезде.

За услугу придется уплатить сбор рублей, после чего проводник выдаст новый билет. Сейчас в железнодорожных билетах указывается дата и место рождения пассажиров, однако в этих данных допускаются любые ошибки , так как эта информация является дополнительной. Неверно указанная дата рождения не имеет значения, только если от этого не зависит тариф по возрасту.

Обменять билеты на другие места, вагон или поезд можно только в кассе на вокзале, сделать это онлайн невозможно. На обмен влияет ряд условий и ограничений, поэтому эта услуга не очень удобна.

При обмене деньги возвращаются на банковскую карту в срок до 30 дней, как и при обычном возврате. Разница между обменом и возвратом равна сборам РЖД — при обмене он будет на 60 рублей меньше, чем при возврате, и составит около рублей. Обмен электронного билета выгоден только в одном случае: если до отправления поезда осталось менее восьми часов для рейсов внутри России.

Тогда при обмене не нужно платить штраф за возврат в среднем 30 процентов от полной стоимости билета. Лента добра активирована. Это зона смеха, позитива и единорожек. Лента добра. Последние новости.

Сумма к возврату зависит от сроков Билеты по России. Открылась продажа единых билетов в Крым. В РЖД задумались об увеличении глубины продажи билетов до четырех месяцев. Путешествия 13 ноября. Путешествия 11 ноября. Путешествия 7 ноября. Как живет самый криминальный город Африки. Бывший СССР. Порошенко нашел альтернативу минским соглашениям. Зеленский решил найти виновных. Земля — крестьянам! Земельная реформа раскалывает Украину.

Чем они готовы пожертвовать? Польша резко сократила поставки российского газа. Силовые структуры. Задержан руководитель охранявшего благовещенский колледж ЧОПа. Наука и техника. Motorola воскресила легендарную раскладушку Razr. В России прошла неделя регби. Макгрегора посчитали позором MMA. Алло, прачечная? Интернет и СМИ. На PornHub развязали войну против оппозиционеров.

Малышева перечислила бессмысленные медицинские анализы. Почему носить маску стало модно? Секрет нижнего белья Мэрилин Монро раскрыли спустя полвека. Из жизни. Его деньги достались жулику. Тряхнули стариной Эти пенсионеры искали острые ощущения. В России захотели по-новому расселять аварийные дома. Найдены теплицы Гитлера. Полный застой Коммунисты застроили Европу ужасающими зданиями. Названы самые дорогие улицы мира. Сколько это будет стоить?

Теперь учителей пытаются заманить обратно.

Возврат билетов

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Как вернуть электронный ж/д билет

При этом теряется некоторая часть средств, затраченных на покупку билетов. Сдать за ненадобностью железнодорожный билет, приобретенный в кассе вокзала, можно по месту его приобретения, обратившись в кассу возврата. Для оформления возврата средств нужно предъявить сам билет и удостоверение личности. При этом личности пассажира и лица, обратившегося за возвратом, могут не совпадать. Если возврат билета оформляется уже после отправления поезда с начальной станции, то обращаться в кассу должен тот человек, на кого оформлен проездной документ. В кассе необходимо заполнить акт возврата и получить средства за билет, из суммы которых будет удержана комиссия.

Как вернуть электронный билет на поезд. Инструкция для пассажиров

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь. Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета :. При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира по местному времени , возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Возврат железнодорожных билетов

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. В приложении OneTwoTrip не производится возврат электронного билета, оформленного в мягкий вагон класса 1М с выкупом целого купе. При возврате в кассе билета на поезд во внутрироссийском сообщении с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда возврат денежных средств производится в претензионном порядке в кассе РЖД.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd.

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться.

Выбирай и оформляй финансовые и страховые услуги

.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за билеты
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Евдокия

    И создать сайт-реестр, фиксировать все данные депутатов, что предлагают всякую ересь. По типу Миротворца для врагов Украины. И потом наказывать. Любыми способами. Неотвратимо.

  2. Валентин

    Благодарю, слушаю. Постоянно!

  3. Ефрем

    2. Относятся ли к личным вещам в багажнике большие сумки или это груз ?

  4. Беатриса

    Давай ,до свиданья! к путину в холуи.если здоровья нет в нацгвардию идти,там таких как ты много!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных